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Você analisa riscos de oportunidades?

13 de julho de 2020 / Qualidade / por Comunicação Krypton BPO
As oportunidades são tão importantes quanto as ameaças, às vezes focamos apenas em ameaças e deixamos passar oportunidades que poderiam agregar valor à empresa e aumentar os resultados desejáveis. Abordando oportunidades com o PDCA Para analisar uma oportunidade, podemos colocá-la dentro de um fluxo do PDCA: Plan: Identificação da oportun [...]
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A divergência na equipe como um impulsionador

O que a pandemia nos ensina sobre composição de equipes

13 de julho de 2020 / Carreira / por Comunicação Krypton BPO
Os empregadores estão focados em ter profissionais com habilidades essenciais para atravessar períodos de crise Existe uma curiosidade natural em torno da definição do “novo normal”. Quem me conhece sabe que eu sou bastante resistente à futurologia, principalmente em uma situação tão nova como a que estamos vivendo. Prefiro me ater a pr [...]
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O novo papel dos recursos humanos nas organizações

13 de julho de 2020 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Estamos passando por um dos momentos mais desafiadores para toda a humanidade. Ainda assim, a obra do professor Idalberto Chiavenato segue atual e necessária, especialmente em momentos de crise em que o profissional de RH fica na linha de frente. Enfrentar as consequências dolorosas de tudo que uma pandemia nos traz não tem sido tarefa [… [...]
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Novo Comprovante de CNPJ contribui para a melhoria do ambiente empresarial

13 de julho de 2020 / Inteligência Fiscal / por Comunicação Krypton BPO
Documento tem código de autenticidade e pode ser acessado pelo Portal Nacional da Redesim Foi implantado no último dia 08 de julho, o novo modelo do Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ), incluído pela Instrução Normativa RFB nº 1.963, de 03 de julho de 2020, que alterou a […] [...]
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Ainda é seguro usar o Windows XP?

10 de julho de 2020 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Não é mais recomendável usar o Windows XP. Essa versão do Windows deixou de receber atualizações de segurança regulares em 2014 e, mesmo com alguns “remendos” emergenciais e excepcionais, ela simplesmente não tem condições de oferecer o mínimo de segurança necessária para navegar na internet, por exemplo. Existem casos muit [...]
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Entenda como a satisfação do cliente pode aumentar a sua receita

10 de julho de 2020 / Marketing / por Comunicação Krypton BPO
Entender o nível de satisfação dos clientes é fundamental para transformar a sua empresa. Afinal, não existe fonte de informação mais valiosa do que seus próprios consumidores. Veja como essa métrica pode ser mensurada e como aumentá-la para iniciar um processo de fidelização. A satisfação do cliente é um índice crítico para as emp [...]
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abc