As ações de pós-venda são estratégias extremamente importantes e fazem parte de um processo de fidelização essencial para qualquer empresa ou comércio. Isso, porque quem trabalha com vendas não pode se preocupar apenas em vender o produto. É preciso acompanhar o cliente após a venda, dando suporte e atenção necessários para motivá-lo a fazer negócio […]

A metodologia Scrum é uma ótima opção para realizar projetos complexos em uma organização. Apoiada nos conceitos dos métodos ágeis, ela tem o intuito de diminuir o tempo de entrega de produtos e também de se adequar a mudanças com mais facilidade ao longo das etapas produtivas. Caso você nunca tenha utilizado essa forma de […]

Hoje o vendedor que apenas conhece os produtos da sua própria empresa e os dos concorrentes não tem condições de competir no mercado Quando comecei a trabalhar em vendas – há quase quarenta anos – aprendi que um dos segredos dos profissionais de sucesso era conhecer muito bem os produtos que vendiam. Passados alguns anos, […]

Resultado ocorre apesar da queda dos juros básicos da economia ao longo do ano passado, que reduziu o rendimento da poupança e de outros investimentos em renda fixa. Banco Central informou nesta terça-feira (7) que os depósitos na caderneta de poupança superaram os saques em R$ 13,237 bilhões em 2019. No ano passado, os depósitos […]

Sistemas computacionais baseados no cérebro humano abrem espaço para robôs contadores e analistas jurídicos (redes neuromórficas); fábricas inteligentes, com ferramentas automatizadas que sabem o toque exato de cada peça na linha de montagem: bem-vindo à transformação digital, a revolução tecnológica que impõe às organizações um novo conceito de gestão, a gestão 4.0. Mas o que […]

O imposto começa a vencer em 13 de janeiro, para os carros com placas com finais 1 e 2 A Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais divulgou, nesta terça-feira (3), a escala de pagamento do IPVA 2020. O imposto começa a vencer em 13 de janeiro, para os carros com placas com finais […]