No mercado brasileiro, os programas de fidelidade são bastante similares. As empresas criam, normalmente, um esquema de pontuação que depende do volume de compra do cliente e ele pode resgatar prêmios ao alcançar determinada quantidade de pontos. Os prêmios, na maioria das vezes, são produtos que a empresa oferece. Mas, segundo estudo da Nielsen, realizado […]

Não há como negar que a internet arrebatou a rotina de todos os brasileiros tanto na vida pessoal quanto corporativa. Não à toa, atualmente são 120 milhões de usuários conectados no país, segundo números do relatório sobre economia digital divulgado pela Conferência das Nações Unidas sobre Comércio e Desenvolvimento (UNCTAD, na sigla em inglês). E […]

O Facebook trabalha para retirar da plataforma os negócios que podem dar a rede social uma má reputação. A partir de terça-feira (12) a empresa inicia o lançamento global de um recurso que visa avaliar a experiência dos usuários com marcas que foram conhecidas a partir da rede social, mais precisamente, a partir de um […]

O storytelling é uma técnica publicitária usada para construir campanhas, que se assemelha à prática de contar histórias. Esse método é diferente das publicidades tradicionais, em que o anúncio é feito de forma mais agressiva, sugerindo diretamente que o cliente faça uma compra. Em geral, se opta por um andamento mais sutil, menos invasivo e […]

No Brasil, a Transformação Digital ganha cores e relevos únicos Transformação Digital é a palavra da moda agora. A questão é como realmente aplicar esse conceito no Marketing – provavelmente uma das áreas que mais pode se beneficiar com essa tendência. De maneira concisa, esse movimento, no marketing, traz insights importantes que podem mudar radicalmente […]

O número de pessoas que tem acesso à internet vem crescendo dia após dia. Segundo uma pesquisa divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), mais de 100 milhões de pessoas estão conectadas em todo o Brasil, somando mais de 63% dos domicílios do país. Uns dos responsáveis por essa expansão são os celulares, […]