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ISO 9001:2015

Krypton BPO é recertificada na ISO 9001:2015

6 de janeiro de 2020 / Novidades / por Comunicação Krypton BPO

Mais uma vez a empresa consolida seu compromisso com a qualidade dos serviços prestados por meio da certificação ISO 9001:2015

Traçar estratégias precisas com foco no cliente e em conformidade com o mais alto padrão de validação de conduta produtiva e profissional, é o modelo de trabalho ideal a ser seguido pelas companhias. A forma com a qual é possível chegar a essa referência totalmente projetada para o sucesso de uma instituição, só é provável na prática. Constatar o que funciona e o que precisa ser revisto é, exatamente, a premissa que a Organização Internacional de Normalização (ISO) utiliza para realizar suas análises. Foi em uma dessas atividades que a Kryptpon BPO confirmou o seu compromisso com a excelência e transparência dos serviços prestados, sendo recertificada pela entidade.

As vantagens de se ter uma certificação como esta são inúmeras, dentre elas; reforçar a imagem da empresa no mercado, promover a interatividade entre colaboradores, gestão eficiente e assertiva, otimização de tempo, expansão das conexões empresariais, dentre outros.

Em 2013, a Krypton iniciou sua caminhada com a implantação do SGQK – Sistema de Gestão da Qualidade Krypton, baseado na norma ISO 9001-2008, como foco estratégico de uma organização que define requisitos para o sistema e estabelece a forma como a empresa deve ser gerenciada, tendo o objetivo de identificar e atender as necessidades dos seus clientes.

Já em 2016, fizemos o upgrade para a norma ISO 9001-2015, fato que nos tornou a primeira empresa da atividade contábil a ser certificada nessa versão no Brasil.

Com isso, nosso SGQK entra em seu oitavo ano, comprovando sua maturidade e foco especial no gerenciamento de riscos e na avaliação do planejamento estratégico.

Hoje em dia a certificação deixou de ser um capricho, como muitos a viam. Ela é um braço imprescindível da qualidade de uma organização que preza pela melhor experiência de seus profissionais e clientes.

O sentimento é de agradecimento, pois o processo de validação das normativas se deu pela vivência corporativa em busca de melhorias, onde o grande diferencial foi a entrega do corpo técnico da Krypton BPO, que sempre somam esforços para a conquista de grandes feitos dentro da organização.

Os excelentes resultados na auditoria é a certeza de que estamos no rumo certo. Em 2020, o desafio continua, sempre em busca da melhoria de nossos processos internos e à satisfação plena do público atendido. Obrigado pelo empenho de todos os envolvidos.

Sobre a Krypton BPO

Com uma experiência de 27 anos de atuação nos mercados nacional e internacional, a Krypton BPO oferece serviços de assessoria e consultoria em gestão empresarial e estratégia contábil. Para garantir aos clientes e parceiros soluções ágeis, organizadas e seguras, contamos com mais de 150 colaboradores nas cinco empresas da Krypton, todas equipadas com recursos e ferramentas de última geração.

Missão

Prestar serviços de gestão estratégica e empresarial de qualidade para clientes e parceiros, propiciando aos colaboradores uma carreira gratificante e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades onde atuamos.

Visão

Ser referência internacional em contabilidade gerencial e gestão da informação estratégica para o mercado nacional e estrangeiro nos próximos 10 anos, auxiliando corporações e lideres a obterem mais sucesso.

Valores

  • Ética / Transparência;
  • Valorização / Respeito / Humanismo / Trabalho em equipe;
  • Reciprocidade / Responsabilidade;
  • Empreendedorismo / Pró-Atividade / Inovação;
  • Padronização / Personalização;
  • Prosperidade / Crescimento / Rentabilidade;
  • Responsabilidade Social;

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