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7 dicas para evitar que clientes desistam de efetivar uma compra

8 de agosto de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Crise do abandono. Assim podemos definir o momento que as pessoas deixam de fechar uma compra online. Dados apontam que 78% dos compradores online tem deixado um site sem fazer o checkout e esses números só têm crescido. Em dispositivos móveis, os números chegam a 85% e isso é motivo de alerta, pois o consumo […]
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74% dos brasileiros utilizam smartphone no processo de compra na internet

11 de julho de 2018 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
De acordo com uma pesquisa divulgada na semana passada pelo SPC Brasil, 74% dos brasileiros usam o smartphone em pelo menos um dos passos do processo de compra na internet. Isso quer dizer que esse pessoal se vale de aparelhos mobile para pesquisar produtos e serviços (32%), comparar preços (28%) e fazer pagamentos (14%). Apenas […]
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Compra online atrai mais adeptos

18 de dezembro de 2017 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
O comércio online está atraindo um número cada vez maior de consumidores em Belo Horizonte. Pesquisa divulgada na semana passada pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais (Fecomércio-MG), referente a novembro, indica que 54,6% das pessoas que têm acesso à internet compraram por esse meio. Com relação a […]
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A influência da tecnologia na mudança do comportamento na compra de bens comuns

27 de setembro de 2017 / Tecnologia / por Comunicação Krypton BPO
Cada vez mais presenciamos como a tecnologia vem impactando e mudando o comportamento das pessoas. Ela tem corroborado, de forma bastante significativa, as ações do cotidiano, acarretando drásticas alterações também nos hábitos de consumo e busca de produtos e serviços pela internet. Devido ao avanço tecnológico e a procura da sociedade por agilidade e praticidade, […]
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