Uma das principais máximas da administração empresarial se resume à obtenção de melhores resultados por meio de poucos recursos. Essa linha de pensamento dialoga diretamente com o chamado gerenciamento de custos. Esse gerenciamento lida, portanto, com todos os elementos necessários para a geração de um serviço ou produto. Quanto mais abrangente for a política de […]

Quando o assunto é o desenvolvimento de talentos no mundo corporativo, gerenciar as habilidades da equipe pode ser uma tarefa desafiadora. Enquanto o foco está em fazer contratações acertadas, através de recrutamento e seleção adequado, visando angariar bons profissionais, é comum que os gestores e líderes de RH acabem negligenciando um ponto fundamental: valorizar e […]

Contratar um serviço de email profissional é, sem dúvidas, um passo fundamental para acrescentar valor ao seu negócio, porque, além de garantir muito mais credibilidade na troca de informações, a utilização de uma ferramenta email corporativa trará muito mais segurança para quem as recebem – seus clientes e fornecedores. Entre grandes empresas, o uso de […]

A maioria das marcas acha que foca nos clientes, mas é bem provável que elas estejam se enganando. Peter Fader e Sarah E. Toms, da Wharton School – uma das faculdades de administração mais importantes dos EUA –, apresentam quatro erros comuns que impedem as empresas de conquistar e manter seus consumidores mais valiosos, e […]

A discussão sobre como a tecnologia vem transformando a sociedade e impactando nossas relações com o mundo, as pessoas e as marcas estão cada vez mais inflamadas, e esse debate deixa clara a necessidade de encontrarmos maneiras de nos modernizarmos e revermos os papéis das marcas e da comunicação. Nesse sentido, eu queria destacar três […]

Dominar como diminuir o turnover é um passo estratégico de gestão. Afinal, esse índice reflete o nível da rotatividade de funcionários, e a mão de obra ainda é um dos principais recursos de uma empresa. Por isso, é fundamental criar mecanismos para equilibrar o fluxo entre admissões e demissões. Além de impactar diretamente na força […]