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programas de fidelidade

Confira 7 dicas para tirar o melhor proveito dos programas de fidelidade

15 de maio de 2019 / Consultoria / por Comunicação Krypton BPO
Os programas de pontos ou milhas surgiram nos Estados Unidos durante a década de 80. O objetivo era que as companhias aéreas conhecessem melhor seus clientes mais assíduos, oferecendo a eles descontos especiais. No Brasil, a ideia chegou em 1993, como uma ação da TAM. No mesmo ano, as empresas de cartões de crédito começaram […]
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