Se você vende um produto ou um product as a service, lembre-se: nos próximos anos, a briga não é apenas pela melhor campanha publicitária, pela embalagem, pelo atendimento. Olhar para as novas gerações é também entender tendências de comportamento e consumo. Quando analisamos de forma estratégica como certo grupo se comporta, também estamos alinhando as […]

Primeira prática: profissionais especializados. Quanto mais especializada a equipe de vendas, melhores os resultados. O ano de 2019 começou com ares de retomada, mas aos poucos a economia deu sinais de que levaria mais tempo para se recuperar. Para as empresas, a consequência não poderia ter sido outra: 45% venderam menos do que esperavam no […]

Vivemos numa conjuntura onde não fazemos nada (ou quase nada) sem tecnologia – seja com recurso a telemóveis, computadores, robôs ou outras máquinas e dispositivos dotados de inteligência artificial. Nos últimos anos, o ser humano habituou-se a estar sempre online, dependendo da tecnologia para a mais rotineira das tarefas do seu dia-a-dia: seja para ver […]

1. Entenda que houve uma mudança cultural no consumo O especialista em varejo e palestrante Fred Rocha afirma que o consumo não está estagnado e que ainda há muito a se fazer mesmo no curto prazo. “O consumo está mais inteligente. Não está estagnado. As pessoas estão aprendendo a comprar. Elas não se empolgam tanto […]

É importante lembrar-se da velocidade com que mudanças têm ocorrido no mercado. A cada ano, novidades são inseridas e, com elas, a competição se torna cada vez mais agressiva. Empresas que não estão prontas diante das mudanças podem sofrer declínio nos resultados, causando cicatrizes ainda mais profundas. Abaixo, separei algumas estratégias para implantação e melhoria […]